Liputan6.com, Jakarta PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI menghadirkan terobosan baru bagi nasabah. Rekening dormant atau tidak aktif kini bisa diaktifkan kembali secara digital melalui aplikasi BRImo. Layanan ini memberikan kemudahan karena prosesnya cepat, tanpa biaya tambahan, dan tidak ada syarat setoran minimum.
Bagi nasabah yang lebih nyaman dengan layanan tatap muka, aktivasi rekening dormant juga tetap tersedia di kantor cabang BRI terdekat. Nasabah cukup membawa identitas diri, bukti kepemilikan rekening, lalu melakukan transaksi seperti setor tunai, tarik tunai, atau pemindahbukuan agar rekening kembali aktif.
Status Dormant Perlu Segera Diaktifkan
Meski rekening dormant masih bisa menerima transfer masuk, statusnya tetap tidak aktif sehingga tidak bisa digunakan untuk tarik tunai, transfer keluar, maupun transaksi belanja di merchant. Oleh karena itu, aktivasi ulang menjadi langkah penting, baik melalui BRImo maupun langsung di unit kerja BRI.
Untuk mencegah rekening berstatus dormant, BRI menyarankan nasabah rutin bertransaksi lewat aplikasi BRImo maupun kanal layanan perbankan lain yang sudah terintegrasi dengan berbagai kebutuhan finansial.
Komitmen BRI untuk Edukasi Nasabah
Corporate Secretary BRI, Agustya Hendy Bernadi, menegaskan bahwa perseroan terus mengedukasi nasabah agar bijak dan aman dalam bertransaksi.
“BRI terus mengedukasi nasabah untuk menggunakan layanan perbankan secara tepat dan aman, antara lain dengan tetap aktif bertransaksi dan memonitor rekening miliknya, serta tidak menyalahgunakan rekening untuk tujuan yang melanggar hukum,” jelas Hendy.
Ia juga memastikan bahwa dana nasabah tetap aman meskipun rekening sedang dormant.
“Meskipun rekening dormant, BRI memastikan dana dan rekening nasabah tetap aman. Meski begitu, nasabah diharapkan untuk selalu memperbarui data kontak agar dapat menerima notifikasi secara tepat waktu dan menjaga komunikasi dengan pihak bank,” pungkas Hendy.
Dengan inovasi ini, BRI menegaskan perannya sebagai bank yang konsisten menghadirkan layanan perbankan digital yang mudah, cepat, dan sesuai kebutuhan nasabah.
Cara Mengaktifkan Kembali Rekening Dormant (Tidak Aktif)
Untuk mengaktifkan kembali rekening BRI yang berstatus dormant, dapat dilakukan denganmudah melalui beberapa cara sebagai berikut:
1. Melalui Super Apps BRImo (online)
- Login ke BRImo (minimal versi 2.87.0)
- Di dashboard Home, pilih menu “Semua Tabunganmu”
- Pilih rekening dengan keterangan ”Rekening Tidak Aktif”, dan Pilih“Aktifkan Sekarang”.
- Selanjutnya, masukkan PIN untuk memulai proses aktivasi, kemudian masukkan kode OTP untuk verifikasi data.
- Ikuti instruksi untuk scan KTP dan verifikasi wajah sebagai bagian darirangkaian proses e-KYC.
- Setelah proses verifikasi e-KYC berhasil, nasabah dapat melanjutkan aktivasirekening dengan melakukan top up saldo ke rekening tersebut untukmengaktifkan kembali.
- Setelah transaksi berhasil, rekening akan aktif kembali.
2. Apabila tidak memiliki BRImo, Nasabah cukup mendatangi Kantor Cabang BRI terdekat dengan membawa dokumen identitas diri dan bukti kepemilikan rekening.
3. Untuk mengetahui status rekening, nasabah dapat menghubungi Contact BRI di 1500017. Petugas akan memberikan panduan lebih lanjut terkait proses aktivasi di Kantor Cabang BRI terdekat.